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Garanzia

15 anni di garanzia

15 anni di garanzia? Veramente? Si, veramente. La nostra promessa di garanzia dimostra fino a che punto siamo sicuri della qualità dei nostri prodotti.

La garanzia è valida per tutti i nostri foto puzzle. Questa si estende alla durata della stampa, del cartoncino e della laminazione.

Nell’ambito di un’ utilizzazione adeguata, ti garantiamo quanto segue:

  •  i naselli dei pezzi del tuo foto puzzle non si romperanno.
  •  Le superfici stampate del tuo regalo fotografico non si staccheranno dal cartoncino.
  •  Inoltre le immagini stampate sul foto puzzle non si sbiadiranno.

In caso contrario, provvederemo alla riproduzione del tuo puzzle personalizzato o ti rimborseremo il prezzo d’acquisto.

Per far valere la garanzia

Se, nonostante le nostre elevate norme di qualità, vorrai effettuare un reclamo del tuo prodotto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il tuo numero d’ordine. Potrai contattare facilmente il nostro team al seguente numero di telefono o indirizzo di posta elettronica:

E-Mail: supporto@puzzleyou.it

Qualità di produzione di puzzleYOU

I nostri giochi non sono solo originali ma anche di grande qualità.
Ecco le ragioni per cui siamo convinti di poterti offrire una garanzia di 15 anni:

  •  Moderna stampa digitale con una riproduzione luminosa dei colori delle immagini come se fossero state stampate in un laboratorio fotografico
  •  Speciale pellicola sulla superficie per un aspetto elegante e un’impugnatura piacevole
  •  Utilizzo di un cartoncino appositamente sviluppato per i nostri giochi – adattato in modo ottimale ai nostri requisiti di qualità
  •  Una tecnica di punzonatura perfetta grazie a strumenti per la punzonatura fatti a mano ciò garantisce bordi tagliati in modo preciso e leggermente arrotondati
  •  Un controllo di qualità coscenzioso e sistematico per ogni singolo regalo fotografico– hai la nostra parola.
  •  Il rigoroso rispetto delle norme rende i nostri giochi sicuri e garantisce l’utilizzo di materiali non dannosi per la salute
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Controllo di qualità e servizio

Affidati a puzzleYOU:

La tua soddisfazione è la cosa più importante per noi. Non esitare a contattarci. Ti risponderemo il prima possibile.

Il tuo referente personale:
Matthias Weiß
Direttore della gestione qualità
E-Mail: supporto@puzzleyou.it

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Il nostro servizio clienti

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Dal Lunedì al Mercoledì dalle 9:00 alle 13:00
Giovedì e Venerdì dalle 09:00 alle 12:00

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